E-Mail-Marketing boomt trotz Werbekrise

21. Juli 2009

Die Top 10 Kunden des E-Mail-Versand-Dienstleisters United MailSolutions (UMS) setzen gezielt auf die Potenziale von E-Mail-Marketing. Im Vergleich zum Vorjahresquartal haben sie ihr E-Mailversand-Volumen um knapp 40 Prozent gesteigert.

Diese Unternehmen kommen in erster Linie aus den Bereichen E-Commerce, Reise und Retail. Die Ergebnisse sind auch für die gesamte Branche wegweisend. Sie verdeutlichen eindrucksvoll, welche Potenziale Werbetreibende im digitalen Direktmarketing sehen: Während die allgemeinen Werbebudgets teilweise drastisch gekürzt wurden, setzen die Marketing-Verantwortlichen großer Unternehmen insbesondere auf E-Mail-Marketing. Stiegen die Investitionen in alle Kanäle des digitalen Marketings insgesamt im ersten Halbjahr 2009 noch um gut 9,5 Prozent, so investierten die Top-Kunden von UMS rund vierzig Prozent mehr allein in die Disziplin E-Mail-Marketing.
Die Daten sind umso bemerkenswerter, da der erste Vergleichszeitraum, das zweite Quartal 2008, noch vor dem Beginn der weltweiten Finanzkrise lag, in deren Folge die Werbeausgaben einbrachen. UMS-Geschäftsführer Jörn Grunert verweist in diesem Zusammenhang auf besonderen Chancen für Werbetreibende in Zeiten der Krise: „Die Ausgaben der Unternehmen für ihre Marketingaktivitäten stagnieren, die Tausenderkontaktpreise (TKP) fallen. Für werbetreibende Unternehmen hat diese Entwicklung einen positiven Effekt: Sie bekommen mehr Leistung für weniger Geld.“
Was bedeutet das in der Praxis? „Den Unternehmen steht dank der fallenden TKPs mehr Rest-Budget zur Verfügung, das sie in den Online-Sektor investieren können. Diese Geld nutzen sie, um neue Kontaktdaten zu generieren, ihre Kundendatenbanken zu aktualisieren und zu erweitern“, erläutert Grunert. Vor dem Hintergrund des günstigen Preis-Leistungsverhältnisses entscheiden sich diese Unternehmen bei ihren Direktmarketing-Aktivitäten auch zunehmend gegen postalische Aktionen mit ihren üblichen Streuverlusten. Stattdessen setzen sie auf E-Mail-Kampagnen.
Die Tendenz ist klar: „E-Mail-Marketing punktet bei den Werbetreibenden durch Zuverlässigkeit, Überprüfbarkeit und die nachvollziehbare, punktgenaue individuelle Ansprache“, beschreibt UMS-Geschäftsführer Jörn Grunert die Stärken des Mediums.